Estudio de mercado. Handheld Home

EL ENTORNO

Entorno general:

  • Político-legal
  • Económico
  • Social
  • Tecnológico



Entorno específico:



  • Cliente
  • Proveedores
  • Producto
  • Competencia



Entorno concreto:



  • Estabilidad: Dinámica dado a que se producen muchos cambios en la tecnología utilizada y hay que adaptarse lo más rápido possible a esos cambios.
  • Compejidad: Complejo dado que exige una formación previa para el montaje de los productos de la empresa y la gestión de los mismos.
  • Integración: Diversificada. Los servicios y/o productos se pueden ofrecer tanto a particulares como a grandes y medianas empresas.
  • Hostil: Mucha competencia, lo cual exige ser innovadores y ofrecer buenos productos y servicios para destacar.

    EL SECTOR

    La empresa pertenece al sector tecnológico/informático, el cual está en constante crecimiento dado a la aparición de nuevos sistemas, demanda de programadores e innovación en general.

    EL CLIENTE

    Una vez realizadas las encuestas e informe de los resultados de las mismas, llegamos a la conclusión de que nuestro perfil de cliente ideal es el siguiente:

    • Mayor de 18 años. Entre 25/35 años.

    • Preferentemente con empleo o con suficiente estabilidad económica para permitirse el montaje y el mantenimiento de los sistemas de domótica.

    • Que posea una vivienda.

    • Con família o soltero. Preferentemente con família.

    • Apasionado de la informática. Con confianza en la tecnología y seguidor de su avance.

    • Que le guste pasar tiempo en família.

    • Residente en Valencia o alrededores.

    • Que le guste estar al día con la tecnología.


    • ¿Qué puede hacer Handheld Home para solucionar el problema de Pedro?
     
      • Ofrecer un buen servicio de domótica ajustado a su presupuesto.


      • Ofrecer un buen servicio post-venta.

      • Ofrecer y garantizar una solución a su problema.
     LA COMPETENCIA




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