SMXB.Aprenent en EIE. Plamen Atanasov

DISTRIBUCIÓN DE LOS PRODUCTOS Constará de varias fases en las cuales se tendrán en cuenta principalmente las condiciones del cliente: Se elegirá el producto y/o servicio a través de la página web. En el formulario de envío, se seleccionará, a elección del cliente, el día y la hora preferente para la entrega y montaje del producto. Se entregará el producto, junto al contrato de privacidad de los datos. Se procederá al montaje y, a elección del cliente, explicación del funcionamiento del producto .

Servicios de instalación, montaje y gestión de distintos servicios de domótica, como: C ontrol inteligente de luces.   C ontrol de climatización. Control de cámaras de seguridad. Control de enchufes inteligentes.

EL ENTORNO Entorno general: Político-legal Económico Social Tecnológico Entorno específico: Cliente Proveedores Producto Competencia Entorno concreto: Estabilidad: Dinámica dado a que se producen muchos cambios en la tecnología utilizada y hay que adaptarse lo más rápido possible a esos cambios. Compejidad: Complejo dado que exige una formación previa para el montaje de los productos de la empresa y la gestión de los mismos. Integración: Diversificada. Los servicios y/o productos se pueden ofrecer tanto a particulares como a grandes y medianas empresas. Hostil: Mucha competencia, lo cual exige ser innovadores y ofrecer buenos productos y servicios para destacar. EL SECTOR La empresa pertenece al sector tecnológico/informático , el cual está en constante crecimiento dado a la aparición de nu evos sistemas, dem...

CONCLUSIÓN FINAL En base a la encuesta realizada y los resultados obtenidos, nuestro perfil de cliente ideal sería el siguiente: Mayor de 18 años. Entre los 25/35 años. Preferentemente con empleo  o con suficiente estabilidad económica  para permitirse el montaje y el mantenimiento de los dispositivos. Que posea una vivienda . Con família o soltero. Preferentemente con família . Apasionado de la informática. Con confianza en la tecnología y seguidor de su avance.

Lista de las preguntas realizadas a potenciales clientes de Handheld Home: Sexo (hombre o mujer) Edad (menos de 18 o más) Situación laboral (estudiante, desempleado, empleado, trabajador por cuenta propia...) ¿Qué tareas te gustaría automatizar? (en qué tareas le sería útil la domótica) En caso de que necesites ayuda o agilizar alguna tarea personal, ¿Crees que los sistemas de domótica te pueden ayudar? ¿Tienes internet en casa? ¿Crees en el avance tecnológico y la implementación del mismo en la vida cotidiana? ¿Para qué utilizarías un sistema de domótica? (confort, ahorro eléctrico, seguridad, comunicación...) ¿Estarías dispuesto a pagar por un sistema de domótica? ¿Qué es lo que más valoras en este tipo de productos electrónicos? (seguridad de datos, instalación, servicio post-venta...)

Entorno general:  Político-legal Económico Social Tecnológico Entorno específico: Cliente Proveedores Producto Competencia Entorno concreto cambiante : Estabilidad: Dinámica dado a que se producen muchos cambios en la tecnología utilizada y hay que adaptarse lo más rápido possible a esos cambios. Complejidad: Complejo dado que exige una formación previa para el montaje de los productos de la empresa y la gestión de los mismos. Integración: Diversificada. Los servicios y/o productos se pueden ofr ecer tanto a particulares como a grandes y medianas empresas. Hostil: Mucha competencia, lo cual exige ser innovadores y ofrecer buenos productos y servicios para destacar .